Kunde: Energieversorger

Change Management • Begleitung Einführung Office 365 • Know-how-Transfer • Konzeption und Begleitung Ablösung Fileserver Ablagestrukturen durch Office 365 und Azure • Etablierung Evergreen Prozess

Rollout

Begleitung der Office 365 Einführung zur Ablösung bestehender Infrastrukturen über alle Unternehmensbereiche und -töchter hinweg

Erfolg

Etablierung von Microsoft Teams als zentralen Kommunikations- und Kollaborationshub
Etablierung agiler Zusammenarbeitsformen über Team- und Unternehmensgrenzen hinweg
Flexiblere und transparentere Kommunikation über alle Hierarchieebenen hinweg
Ablösung von Fileserver durch Office 365 und Azure
Reduzierung statischer und redundanter Datenhaltung

Aufgabe

Implementierung der notwendigen persönlichen Veränderungsprozesse
Etablierung neuer Ablauf- und Kollaborationsprozesse auf Basis von Office 365
Konzeption und Gestaltung einer Modern Communications-Site als zentraler Infopoint
Aufbau FAQ und kundenspezifischer OnePager
Konzeption und Durchführung Use Case basiertem Know-how-Transfer
Abbildung des Office 365-Evergreen-Ansatzes im Know-how-Transfer
Etablierung Microsoft Teams als zentralen Kommunikations- und Kollaborationshub
Begleitung der Bereiche und Teams beim Datenumzug von Fileserverstrukturen nach Office 365

Herausforderung

Etablierung eines dauerhaften Change Management-Ansatzes
Realisierung, Implementierung und Etablierung eines individuellen, flexiblen Know-how-Transfers
Bestandsaufnahme und Entwicklung eines bereichsspezifischen Szenarios für den Datenumzug nach Office 365
Darstellung individueller Best Practice-Ansätze für team- und bereichsspezifische Prozessanforderungen

Projektleitung

Christoph Twiehaus

(Skillkom GmbH)

Lösung

Office 365 ist zentrales, grundlegendes Element für den angestrebten Kulturwandel und Teil der Digitalisierungsoffensive innerhalb des Unternehmens.

Dauerhaftes Change Management
Etablierung eines flexiblen Know-how-Transfers unter Einbindung des Office 365-Evergreen-Ansatzes
Teamspezifische Begleitung des Datenumzugs nach Office 365
Analyse und Restrukturierung der Ablauf-, Arbeits- und Kollaborationsprozesse
Aufbau und Pflege kundenspezifischer Office 365-Anwender-FAQs
Gestaltung kundenspezifischer OnePager zu relevanten Office 365 Anwendungsfällen und Tools

Auf einen Blick

Branche: Energieversorger
Maßnahmen: Einführung von Office 365
Technologien: Office 365, Azure
Zeitraum: 2018 bis heute

Auf einen Blick

Branche: Energieversorger
Maßnahmen: Einführung von Office 365
Technologien: Office 365
Zeitraum: 2018 bis heute

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Christoph Twiehaus
Skillkom GmbH