Kunde: Energieversorger
Change Management • Begleitung Einführung Office 365 • Know-how-Transfer • Konzeption und Begleitung Ablösung Fileserver Ablagestrukturen durch Office 365 und Azure • Etablierung Evergreen Prozess
Rollout
Begleitung der Office 365 Einführung zur Ablösung bestehender Infrastrukturen über alle Unternehmensbereiche und -töchter hinweg
Aufgabe
- Implementierung der notwendigen persönlichen Veränderungsprozesse
- Etablierung neuer Ablauf- und Kollaborationsprozesse auf Basis von Office 365
- Konzeption und Gestaltung einer Modern Communications-Site als zentraler Infopoint
- Aufbau FAQ und kundenspezifischer OnePager
- Konzeption und Durchführung Use Case basiertem Know-how-Transfer
- Abbildung des Office 365-Evergreen-Ansatzes im Know-how-Transfer
- Etablierung Microsoft Teams als zentralen Kommunikations- und Kollaborationshub
- Begleitung der Bereiche und Teams beim Datenumzug von Fileserverstrukturen nach Office 365
Herausforderung
- Etablierung eines dauerhaften Change Management-Ansatzes
- Realisierung, Implementierung und Etablierung eines individuellen, flexiblen Know-how-Transfers
- Bestandsaufnahme und Entwicklung eines bereichsspezifischen Szenarios für den Datenumzug nach Office 365
- Darstellung individueller Best Practice-Ansätze für team- und bereichsspezifische Prozessanforderungen
Lösung
Office 365 ist zentrales, grundlegendes Element für den angestrebten Kulturwandel und Teil der Digitalisierungsoffensive innerhalb des Unternehmens.
- Dauerhaftes Change Management
- Etablierung eines flexiblen Know-how-Transfers unter Einbindung des Office 365-Evergreen-Ansatzes
- Teamspezifische Begleitung des Datenumzugs nach Office 365
- Analyse und Restrukturierung der Ablauf-, Arbeits- und Kollaborationsprozesse
- Aufbau und Pflege kundenspezifischer Office 365-Anwender-FAQs
- Gestaltung kundenspezifischer OnePager zu relevanten Office 365 Anwendungsfällen und Tools
Mehr Erfolg gefällig?
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Christoph Twiehaus
Skillkom GmbH