Kunde: Energieversorger

Change Management • Begleitung Einführung Office 365 • Know-how-Transfer • Konzeption und Begleitung Ablösung Fileserver Ablagestrukturen durch Office 365 und Azure • Etablierung Evergreen Prozess

Rollout

Begleitung der Office 365 Einführung zur Ablösung bestehender Infrastrukturen über alle Unternehmensbereiche und -töchter hinweg

Erfolg

  • Etablierung von Microsoft Teams als zentralen Kommunikations- und Kollaborationshub
  • Etablierung agiler Zusammenarbeitsformen über Team- und Unternehmensgrenzen hinweg
  • Flexiblere und transparentere Kommunikation über alle Hierarchieebenen hinweg
  • Ablösung von Fileserver durch Office 365 und Azure
  • Reduzierung statischer und redundanter Datenhaltung

Aufgabe

  • Implementierung der notwendigen persönlichen Veränderungsprozesse
  • Etablierung neuer Ablauf- und Kollaborationsprozesse auf Basis von Office 365
  • Konzeption und Gestaltung einer Modern Communications-Site als zentraler Infopoint
  • Aufbau FAQ und kundenspezifischer OnePager
  • Konzeption und Durchführung Use Case basiertem Know-how-Transfer
  • Abbildung des Office 365-Evergreen-Ansatzes im Know-how-Transfer
  • Etablierung Microsoft Teams als zentralen Kommunikations- und Kollaborationshub
  • Begleitung der Bereiche und Teams beim Datenumzug von Fileserverstrukturen nach Office 365

Herausforderung

  • Etablierung eines dauerhaften Change Management-Ansatzes
  • Realisierung, Implementierung und Etablierung eines individuellen, flexiblen Know-how-Transfers
  • Bestandsaufnahme und Entwicklung eines bereichsspezifischen Szenarios für den Datenumzug nach Office 365
  • Darstellung individueller Best Practice-Ansätze für team- und bereichsspezifische Prozessanforderungen

Projektleitung

Christoph Twiehaus

(Skillkom GmbH)

Lösung

Office 365 ist zentrales, grundlegendes Element für den angestrebten Kulturwandel und Teil der Digitalisierungsoffensive innerhalb des Unternehmens.

 

  • Dauerhaftes Change Management
  • Etablierung eines flexiblen Know-how-Transfers unter Einbindung des Office 365-Evergreen-Ansatzes
  • Teamspezifische Begleitung des Datenumzugs nach Office 365
  • Analyse und Restrukturierung der Ablauf-, Arbeits- und Kollaborationsprozesse
  • Aufbau und Pflege kundenspezifischer Office 365-Anwender-FAQs
  • Gestaltung kundenspezifischer OnePager zu relevanten Office 365 Anwendungsfällen und Tools

Auf einen Blick

Branche: Energieversorger
Maßnahmen: Einführung von Office 365
Technologien: Office 365, Azure
Zeitraum: 2018 bis heute

Auf einen Blick

Branche: Energieversorger
Maßnahmen: Einführung von Office 365
Technologien: Office 365
Zeitraum: 2018 bis heute

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Christoph Twiehaus
Skillkom GmbH